Unidad Atención Integral al Usuario y Participación Social C.A.S.R.
Acompañamiento y Asistencia Espiritual
Humanizar la Atención es Tarea de Todos
Atención Integral al Usuario y Participación Social
Complejo Asistencial Sótero del Río
SSMSO
Subsecretaría de Redes Asistenciales
MINSAL
Alguna fotografías de la 1° Versión de la Vigilia por Chile
“Según lo programado, La Pastoral Hospitalaria y los Voluntarios Adoradores Eucarísticos se reunieron para realizar por Primera vez una jornada de reflexión y oración por la contingencia nacional, los efectos en la atención de salud y los sufrimientos de cada familia local. La primera versión de la Vigilia Por Chile contó con la participación de fieles provenientes de Parroquias y Capillas de los alrededores, dirigidos por el Capellán del Complejo P. Simone Gulmini. La actividad reunió en perfecta unidad La Fe y el Amor de Adviento para acompañar a quienes necesiten del poder de la oración durante su estadía hospitalaria (en especial en una época tan sensible como lo es la cercana Navidad). Con esta jornada se prepara el corazón para renovar la vocación y fortalecer la Espiritualidad de los voluntarios, para dedicarlas un año más, al servicio de quien la necesite”.
Palabras de la Coordinadora de la Pastoral Hospitalaria de funcionarios, Matrona Liliana Sepulveda.
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Visita a Pediatría
El Día sábado 05 de octubre, visitan el Servicio de Pediatría las y los alumnos del colegio Nazaret de la comuna de la Florida.
El coordinador de la actividad Hugo Zúñiga Ulloa, indica que fue una "Hermosa experiencia. Las familias estaban felices y los pacientes también. Muchas gracias por la oportunidad. Quiero aprovechar de solicitar venir el 19 de diciembre con profesores".
La dirección del Hospital agradece infinitamente, gestos de Amor, humildad, compromiso con nuestro Hospital y sobre todo con nuestros Pacientes.
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1° Taller "Sensibilización en Trato a Personas Trans en Salud"
El día miércoles 21 de agosto se realiza el 1° Taller de Sensibilización en Trato a Personas Trans en salud.
Este Taller fue programado por Profesionales Departamento de Ciclo Vital y Programas de Salud y la Unidad de Atención Al Usuario y Participación Social.
Taller Bio Ética
"El Cuarteto de la Felicidad"
Donación de Gorros
Las representantes Sonia y Vanessa entregan a nuestro Servicio de Pediatría, específicamente a las Enfermeras de la Unidad de Lactante, 4° piso, 100 unidades de Gorros fabricados por las Hermana de su Congregación Iglesia de Jesucristo de los últimos Días.
La Directora del Servicio de Pediatría agradece el cariño y el compromiso de las Voluntarias con nuestros Pacientes.
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Donación de Frazadas
La Dirección del C.A.S.R. agradece infinitamente la preocupación, el compromiso el cariño desinteresado de los voluntarios que donaron las frazadas a nuestro Hospital.
El día 15 de junio 2019 los Voluntarios de la Capilla, Parroquia Nuestra Señora de los Ángeles, junto al Padre Pedro Pedraza y la Coordinadora de Voluntarios de Adoración Perpetua Carmen Luz Zureta hacen entrega a nuestro Hospital, Servicio de Pediatría y Salud Infanto Juvenil la cantidad de 135 frazadas para el uso de nuestros usuarios.
Estas obras permiten seguir creyendo que existe el Amor.
 Amor |  Voluntarios |  Agradecimiento |  Compasión |
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 Entrega |  Unión |  Trabajar con Amor |  Ayudar al Necesitado |
 Vivir como Hermanos |
Presentación Trato Humanizado y Duelo para Matronas Recuperación
 Trato Humanizado |  Empatía |  Respeto |  Calidad |
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 Transparencia |  Sinceridad |  Unión |  Actitud |
 Estrategia |  Trabajo de equipo |  Comprensión |  Amistad |
 Escucha activa |  Seguridad |  Actitud de Servicio |
Reunión de Trabajo Equipo de Referentes Técnicos OIRS y Equipo de Calidad de Vida
 REUNIÓN RT_CV |  Ambientes Saludables |  Escucha Activa |  Trabajo en Equipo |
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 Comunicación |  Calidad y Calidez |  Motivación |  Fortalecer Valores |
 Alianzas |  Trato Digno y Humano |  Ambientes Saludables |  Mejores Servicios |
 Autocuidado |  Resolución de Conflicto |  Liderazgo Saludable |  Líder Positivo |
Invitación Misa Inauguración
Los 12 pasos que recomienda el Profesor de Harvard para ser más feliz
Reunión de Trabajo Referentes Técnicos / ACHS
El día martes 07 de mayo, se creó la mesa de trabajo de Referentes Técnicos de OIRS y Profesionales de ACHS, la idea y objetivo central es el autocuidao del funcionario.
Las investigaciones que se han realizado del Capital Humano en los últimos años indican que todas la organizaciones que triunfan son las que cuentan con un ambiente de trabajo saludable, desde esa premisa, para nuestra Unidad es primordial considerar en nuestra gestión, escuchar y trabajar las necesidades de nuestros y nuestras funcionarias del CASR, de esta forma fortalecer mejores servicios, más calidad y calidez en la atención y lograr mayores niveles de satisfacción en nuestros Usuarios, Pacientes y Familiares.
En la fotografia profesionales de ACHS y Referentes Técnicos de OIRS.
Operativo en salud en Melinka
Melinka, una pequeña Isla maravillosa de nuestro país poco conocida ubicada en Aysén.
El Operativo liderado por el grupo Folclórico Aukalén del Hospital Sótero del Río se realiza por más de tres años, el objetivo central, apoyar las necesidades de Salud de la población de la isla.
Feriado Legal
Escribe Mirta Medici Psicóloga Argentina un Deseo de Año Nuevo. Interesante regalo.
Regalos en Navidad en Pediatría
En la fotografía el grupo de Voluntarios del Templo Tierra de Gosén visitan a los y las niñas el día 24 de diciembre Hospitalizadas en nuestro C.A.S.R.
Nuestro cariño y agradecimiento al equipo de Voluntarios de Acompañamiento Espiritual del Hospital.
Feliz Navidad y un Hermoso Año 2019
Inicia trabajos de remodelación entorno a la Virgen
En el mes de diciembre alumnos y profesores del D.U.O.C., Sede Puente Alto, dieron inicio a la remodelación del entorno a la Virgen que se encuentra detrás del C.D.T. del Hospital.
Agradecemos la gestión realizada por el Padre Simone Capellán del C.A.S.R. y el Coordinador General de la Pastoral D.U.O.C, Adrián Rivera B.
Estas obras estarán listas el día 28.12. 2018.
Taller IAAS
Invitación Familia Soteriana
Fechas a considerar por la Campaña de Invierno
Entrega de lineamientos año 2018
El CASR a la fecha cuenta con un equipo de Voluntarios Ecuménicos que lo componen más de 32 Congregaciones que asisten espiritualmente, acompañan, apoyan, animan a las personas que sufren alguna enfermedad. Esto con el fin de ayudar en su recuperación, física, Psicológica y emocional.
Por lo general se realizan reuniones de coordinación durante el año, esta tuvo como objetivo dar a conocer algunos lineamientos y compromisos de trabajo para este 2018, entre ellos podemos destacar:
1. Fortalecer la comunicación y trabajo en red
2. Representantes de dos Voluntarios Ecuménicos en el Consejo Consultivo
3. Realizar taller de IAAS
4. Llamados de urgencia, cuando el paciente está grave y necesita de un apoyo y acompañamiento espiritual
otros.
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PRÓXIMAS FUNCIONES DE LA COMEDIA
"COMO MATAR AL JEFE"
No dejes de disfrutar esta entretenida comedia, podrás compartir con amigos y amigas un espacio de risas.
Módulo de Información
Con la reunión del día martes 20 de marzo 2018, con las distintas Corporaciones de Voluntarios y Voluntarias, se da inicio al cronograma de trabajo que ejecutarán en el módulo de informaciones del CASR.
La tarea fundamental de los grupos es la educación, la prevención y la promoción en distintos temas del área de la Salud
El trabajo que realiza el Voluntariado es esencial en nuestro hospital, desde ya, agradecemos cariñosamente su dedicación y compromiso con los Usuarios de la Red Sur Oriente.
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Taller de Sensibilización para la Humanización de la Atención.
Introducción:
La deshumanización de la atención es un tema que ha tomado gran relevancia en el día de hoy, son múltiples los artículos de diversas partes del mundo que relatan cómo de manera progresiva se ha perdido el foco en la atención centrada en el paciente. Chile, no es ajeno a esta problemática, considerando además que la Reforma de Salud, propone diversos cambios, tales como la promulgación de la Ley de Deberes y Derechos del Paciente, la Acreditación de Calidad de los centros de Salud, las cuales se basan en pilares centrales de la humanización, tales como: seguridad, dignidad del paciente, y buen trato.
Feriado Legal
Entrega de Regalos Mes de Diciembre
El grupo “Chispita de Fe” a cargo de La Sra. Alicia y, Perteneciente a la Parroquia "Divino Maestro", de la diócesis de San Bernardo, nos hizo llegar para Navidad, a través, del Capellan de nuestro Hospital Padre Simone, tres bolsas gigantes con regalos para el Servicio de Pediatría.
En la fotografías las voluntarias de Carita entregan los peluches a las profesionales Enfermeras y Técnicos Paramédicos de diferentes Unidades del Servicio de Pediatría para que ellas repartan a los niños y niñas hospitalizadas de nuestro CASR.
El CASR agradece enormemente a todos los grupos de Voluntarios Espirituales estos gestos de Amor compromiso y dedicación con nuestros Usuarios del Hospital.
Tu Sonrisa es Mi Salud
Que nada te haga perder una risa y dar una sonrisa
El humor está ligado íntimamente con nuestro estado emocional, por esta razón cuando estamos felices podemos mantener una relación más cómoda y amena con las demás personas.
Lo importante es, y siempre será, reír y sonreír cada día, sin dejar perder la oportunidad de mejorar nuestra vida y nuestra salud, además de mantener un excelente ambiente y relación con absolutamente todo lo que nos rodea. ¡No dejes que nada te haga perder una risa!
Taller Relaciones Humanas equipo OIRS
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El día martes 24 de octubre realizamos el cierre del taller de Relaciones Humanas desarrollado al Equipo de OIRS. Taller que contó con la grata intervención de la profesional Schlomit Rivas, Terapeuta Ocupacional y Humberto Ruminot Psicólogo Clínico de nuestro CASR.
Las y los Operadores y Orientadores de la Oficina de Informaciones (OIRS) cumplen una función medular en el CASR, tanto, con el usuario que atiende día a día en sus puestos de trabajo externo, me refiero a pacientes y familiares como del usuario interno, donde muchas veces ante la adversidad proporcionan una atención humanizada, logran dar una información idónea y una respuesta efectiva a la necesidad que presenta cada persona.
Por otro lado, agradecemos la participación del Director del CASR Dr. Farah, que hizo referencia al arduo trabajo que realizan los y las Funcionarias de OIRS, también, agradecemos la participación de la Jefa de la Unidad Norma Luz y, a las Referentes Técnicas de cada Servicio: Mariela Mercado, Stephanie Domke, Katherine Zamora, Marcela Olave y Patricia León.
Jornada Internacional de Humanización
El día 11 de octubre el Centro de Bioética, que forma parte del Instituto de Investigación e Innovación en Salud (I3S) de la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Central, llevo a cabo la Jornada de Humanización en el trato en Salud.
Se abordó la situación de la Humanización en Salud en Latinoamérica Dr. José Alvear Suitt, Jefe de la Unidad de Acompañamiento Espiritual, Ministerio de Salud; Xabier Azcoitia Zabaleta, Centro de Humanización de la Salud, Tres Cantos, Madrid; Dr. Pablo González Blasco, Presidente SOBRAMFA Educación Médica y Humanismo. Sao Paulo, Brasil. Dr. Marco Aurelio Janaudis, Profesor Adjunto de la Faculdade de Medicina de Jundiaí – FMJ, Brasil.
El director del Centro de Bioética, académico Francisco León, quien además es presidente de la Federación Latinoamericana y del Caribe de Instituciones de Bioética, destacó la realización de un diálogo intercultural en salud, con representantes de los pueblos originarios, y las iglesias evangélica y católica; y de las comunidades judía y musulmana.
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Día del Niño y Niña
Gran Parte del Equipo de Voluntarios Espirituales del Ministerio “Tierra de Gosen” visitaron el día 12 de agosto a los y las niñas Hospitalizados en el Servicio de Pediatría.
Los y Las Voluntarias entregan unas horas de amor, compañía y alegría, a los niños, como a sus Padres y Funcionarios del CASR.
Los inicios de la celebración del día del niño fueron en 1954 cuando la Asamblea General de las Naciones Unidas (ONU) recomendó que se instituyera en todos los países una fecha exclusivamente consagrada a reafirmar el deber de respetar y promover los derechos humanos de todos los niños, niñas y adolescentes (NNA) del mundo.
Ser niño es algo maravilloso. Ser niño es tener una relación con el mundo, trasparente, sencilla, honesta, cálida y de corazón.
Inducción Protocolo de Atención
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Parte del Equipo de Voluntarios Espirituales que acompañaron a los y las niñas en su día.
En el Marco del Compromiso de Gestión y Planificación Estratégica del Establecimiento, CASR, hemos iniciado la inducción en el Protocolo de Atención al Usuario año 2017. Protocolo instruido por el Ministerio a los Establecimientos de Salud.
El compromiso del Hospital de este año 2017 es dar a conocer el Protocolo de Atención a las Unidades de Apoyo.
Agradecemos la participación activa de los y las Funcionarias de las Unidades de Farmacia y de Banco de Sangre.
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Campaña de invierno
1° Capacitación del año
El día lunes 03 de abril 2017, dimos inicio a la 1° capacitación en el tema de Técnicas de Apoyo Espiritual, quienes participaron en esta oportunidad fue el equipo de Voluntarias de la Unidad de Cuidados Paliativos del CASR.
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Bautizo en la Capilla del Hospital
Padre Simone, Capellán de la Capilla del CASR, bautiza a la Usuaria, Claudia Andrea Leiva Acevedo de 23 años.
El Padre Simone relata porque la Jóven Usuaria expreso el deseo de bautizar.
"Se quedó en el hospital 100 días necesarios para salvar el fémur después de un accidente. Decidió bautizarse después del encuentro con algunas voluntarias. El bautismo fue el domingo 27 de marzo a las 14.00 en la capilla del hospital y después bajamos al casino del hospital para festejar. A las 16.00 dejó el hospital porque le dieron el alta. "
La Capilla se encuentra en el Block Central, 2° piso.
El Padre Simone, realiza Misa todos los días viernes, exceptuando los días feriados, entre las 13.00 y las 14.00. Por otro lado, el Padre si lo requieren realiza Dirección Espiritual, Sacramentos, Acompaña en sus casas a los Usuarios en la enfermedad.
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Queridos y Queridas Amigas del CASR. Deseo de Corazón para todos Uds. una Hermosa Navidad y un año Maravilloso
El día 14 de diciembre 2016 se desarrolló la Jornada organizada por los Artesanos del Hospital Sótero del Río, Discapacidad
Esta actividad contó con la participación de la Madrina de la Agrupación y Concejala de La Municipalidad de Puente Alto, Bernardita Paul O., se agradece el apoyo brindado por el grupo de Jóvenes pertenecientes a la Iglesia Tierra de Gozen que realizaron una obra de Teatro maravillosa para la agrupación.
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Padre Simone, Capellán de Nuestro Hospital, coloca a disposición para todos los Funcionarios y Funcionarias de CASR espacios para dar una Dirección Espiritual.
Dirección Espiritual
El día 09 de Noviembre se realizó la 3° Jornada de la Capacitación Tu Sonrisa es Mi Salud
El día miércoles 09 de noviembre, se realizó la 3° jornada de Capacitación "Tu Sonrisa es Mi salud".
Agradecemos enormemente la asistencia a las Profesionales Secretarias de nuestro Hospital que asintieron a pesar de la adversidad de ese día.
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Inducción Protocolo de Atención al Equipo de Guardias del CASR
El día viernes 28 de octubre la Unidad de OIRS, me refiero a todas sus profesionales, realizan una Inducción al Equipo de Guardias del Hospital Sótero del Río en relación al Protocolo de Atención, cómo trabajan las Oficinas de OIRS, finalizando con una plenaria y un rico café.
Para la Unidad y las Profesionales de OIRS los Guardias son un eslabón esencial en nuestra cadena de Satisfacción Usuaria, se agradece su compromiso y participación a la inducción.
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El Servicio de Neonatología pide Bendición de su espacio y de la Virgen
El día miércoles 26 de octubre, el Padre Simone, Parroco del Hospital, fue a bendecir el Servicio de Neonatología y una hermosa imagen de la Virgen que regalaron.
El día martes 25 de octubre se ofreció una Misa por una funcionaria de Pediatría
Amigas, amigos y familiares se reunieron el día martes 25 de octubre en el auditorio de Pediatría con el fin de ofrecer una Misa de Sanación para su Colega Verónica Paredes, la cual el día 21 fue sometida a una operación delicada.
El Padre Simone, párroco de nuestro Hospital oficio la Misa, finalizando con una reflexión muy hermosa. La camilla y los camilleros.
Los mejores deseos de recuperación para Verito.
El día 19 de octubre se realizó la 2° Jornada de Capacitación Tu Sonrisa es Mi Salud
El día miércoles 19 de octubre, se realizó la 2° jornada de Capacitación "Tu Sonrisa es Mi salud". En esta 2° jornada, participaron 20 Secretarias, igual que el 1° grupo de trabajo, Mujeres Profesionales de gran trayectoria, un alto compromiso con la Institución y con los usuarios, tanto internos, Funcionarios, como externos, Pacientes y Familiares.
Agradecemos enormemente la labor que realizan cada día en sus Unidades o Servicios.
Para ver fotografías dar doble clic sobre ellas
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El día sábado 01 de octubre se realzó la actividad de Cuenta Cuentos
Amigas y Amigos Voluntarios Espirituales de la Iglesia Tierra de Gozen, visitaron a los niños y niñas de la Unidad de Cirugía y de 2° Infancia de Pediatría.
Una tarde dedicada a la diversión. Contaron cuentos, bailaron, compartieron con los Papas y Funcionarios del Hospital.
Agradecemos cariñosamente la visita y el precioso regalo que realizaron a Cirugía.
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El día 28 de septiembre se dio inicio a la capacitación "Tu Sonrisa es Mi Salud"
Esta capacitación se enmarca en contribuir, potenciar, mejorar nuestro entorno laboral, mejorar y brindar una atención de calidad y calidez a nuestros Usuarios.
En la capacitación la Docente abordó temas como, justificación e importancia del tema de la satisfacción en Chile, Humanización en Salud, esencia del profesional de Salud, protocolo de atención, por nombrar algunos.
En esta ocasión la capacitación se realizó en el Parque Gabriela, lugar maravilloso que se encuentra emplazado en la Comuna de Puente Alto. Un Parque a disposición de la Comunidad.
Seguiremos realizando esta capacitación durante el año e intentaremos llegar a todos los equipos de trabajo del Hospital
Para ver fotografías dar doble clic sobre ellas
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Alumnas del Colegio Compañía de María Voluntarias Espirituales Visitan Cirugía y 2° Infancia del Servivio de Pediatría
El día sábado 17 de Septiembre cuatro alumnas del Colegio Compañía de María de Puente Alto, parte del equipo de Voluntarios Espirituales, visitó a nuestros Usuarios en las Unidades de Cirugía y en la Unidad de 2° Infancia del Servicio de Pediatría. Su trabajo lo llamaron “Sonrisitas Bonitas”.
Las alumnas realizaron compañía a los niños y niñas Hospitalizados, leyeron cuentos, hicieron manualidades, pintaron dibujos, he incorporaron a estas actividades a sus Padres o Tutores que se encontraban ese día.
Los Niños de nuestro Hospital Sotero del Río, agradece a Daniela Aguilera, Javiera Álvarez, Karla Navia e Isidora Villavicencio. Su iniciativa, dedicación y compromiso
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Voluntarios Espirituales Visitan Urgencia
Invitación Curso Voluntarias de Caritas
Taller Voluntarias Cuidados Paliativos
Invitación Voluntarias
El día 01 de agosto se realizó el primer Taller de Acompañamiento y Asistencia Espiritual al Enfermo Terminal. En él participaron las Voluntarias de Cuidados Paliativos. Grupo de mujeres que realizan un trabajo hermoso y silencioso la mayoría de las veces. Fue un taller teórico – Práctico de carácter experiencial.
Un grupo de jóvenes visita a las mamás el día del niño
El día sábado 06 de agosto, día del Niño, un grupo de jóvenes visitó y cariñosamente les hizo llegar un presente a las mamás de nuestro Hospital.
Esta hermosa iniciativa fue liderada por Felipe Colipi y su esposa.
Por primera vez en el año se reunió parte del grupo de Voluntarios Espirituales
El día miércoles 29 de junio se reunió por primera vez en el año, parte del grupo de Voluntarios Espirituales del Hospital Sótero del Río. Esto con el fin de realizar un camino ecuménico que nos permita crecer.
Mónica Alburquerque, profesional de Anatomía Patológica
El día viernes 03 de junio, nuestra querida Amiga, Mónica Alburquerque jubiló, fue despedida con una hermosa Misa dirigida por el Padre Lorenzo, Párroco de nuestra Capilla del 2° piso del Block Central.
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